Politique de confidentialité et cookies
Dernière mise à jour : à compléter à la mise en ligne
Nouvelle page, rédigée à partir des outils réellement utilisés sur le site. Les passages surlignés sont à faire valider avant la mise en ligne (contact, durées de conservation, hébergement), idéalement avec un juriste.
1. Qui est responsable de vos données ?
Le responsable du traitement est la SAS HUMOON, 40 rue Alexandre Dumas, 75011 Paris (TVA FR48852951276). Pour toute question sur vos données, écrivez à dpo@humoon.fr [À valider : adresse dédiée à créer ou confirmer].
2. Quelles données collectons-nous ?
Les formulaires du site
| Formulaire | Données | Pourquoi |
|---|---|---|
| Contact et demande de test (pages contact et offre) | Prénom, nom, entreprise, email professionnel, téléphone (facultatif), besoin, message (facultatif) | Répondre à votre demande, organiser un test ou un échange, vous proposer une offre |
| Capsules et livre blanc | Email, prénom, nom, entreprise selon le formulaire, capsule demandée | Vous envoyer la ressource demandée et la séquence d'emails associée |
| Newsletter Planète RH | Vous envoyer la newsletter, à laquelle vous pouvez vous désabonner à tout moment |
La navigation sur le site
Avec votre accord, des outils de mesure d'audience et d'analyse de navigation enregistrent les pages vues, la source de votre visite (par exemple une annonce Google) et la façon dont les pages sont utilisées. Ces données nous servent à améliorer le site et à mesurer l'efficacité de nos campagnes.
3. Sur quelle base ?
- Répondre à une demande de contact ou de test : les mesures précontractuelles prises à votre demande, et notre intérêt légitime à développer notre activité auprès des entreprises.
- Newsletter, capsules et emails marketing : votre consentement, que vous pouvez retirer à tout moment grâce au lien de désinscription présent dans chaque email.
- Mesure d'audience, analyse de navigation et publicité : votre consentement, recueilli par le bandeau cookies.
4. Avec quels outils ?
Vos données sont traitées par les prestataires suivants, uniquement pour les finalités décrites ci-dessus :
| Outil | Usage |
|---|---|
| Brevo | Formulaires des capsules, envoi des emails et des séquences |
| HubSpot | Gestion de la relation client et newsletter |
| Google Tag Manager | Chargement des outils de mesure, après votre consentement |
| Google Analytics 4 | Mesure d'audience |
| Google Ads | Mesure de l'efficacité de nos annonces |
| Hotjar et Microsoft Clarity | Analyse de la navigation (cartes de clics, enregistrements anonymisés) |
| Axeptio | Recueil et conservation de vos choix en matière de cookies |
| Railway [À valider : raison sociale et région à confirmer] | Hébergement du site |
| À compléter [À valider : outil de réception du formulaire de contact, décision en cours] | Réception des demandes envoyées par le formulaire de contact |
Certains de ces prestataires peuvent traiter des données hors de l'Union européenne. Dans ce cas, le transfert est encadré par les garanties prévues par le RGPD (décision d'adéquation ou clauses contractuelles types de la Commission européenne).
5. Combien de temps ?
- Demandes de contact et prospects : 3 ans après notre dernier échange [À valider : durée usuelle recommandée par la CNIL].
- Clients : pendant la relation contractuelle, puis selon les durées légales de conservation (comptables notamment).
- Newsletter et capsules : jusqu'à votre désinscription.
- Cookies et traceurs : 13 mois au plus [À valider : durée maximale recommandée par la CNIL], et vos choix sont redemandés au bout de 6 mois [À valider : à aligner sur le paramétrage Axeptio].
6. Cookies : comment gérer vos choix ?
Lors de votre première visite, un bandeau vous permet d'accepter ou de refuser les cookies non indispensables, en tout ou partie. Aucun outil de mesure ou de publicité n'est activé sans votre accord. Vous pouvez modifier vos choix à tout moment en cliquant sur l'icône de gestion des cookies affichée en bas de page.
Les cookies strictement nécessaires au fonctionnement du site (par exemple pour mémoriser vos choix) ne demandent pas de consentement.
7. Vos droits
Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de vos données, ainsi que du droit de retirer votre consentement à tout moment et de définir des directives sur le sort de vos données après votre décès. Pour les exercer, écrivez à dpo@humoon.fr [À valider : même adresse qu'en partie 1] ou à HUMOON, 40 rue Alexandre Dumas, 75011 Paris.
Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL (www.cnil.fr/fr/plaintes).
8. Évolution de cette politique
Nous pouvons modifier cette politique pour tenir compte de l'évolution de nos outils ou de la réglementation. La date de dernière mise à jour figure en haut de la page.
Voir aussi nos mentions légales.